* 지역 : 경북 경산시 하양읍 서사리
* 상품 :인터넷 티브이
* 일자 : 06.01
1. 기가팡을 선택한 이유는?
평일 근무 시간에는 도저히 시간이 안 나서 인터넷 바꾸는 걸 계속 미루고 있었거든요. 그런데 기가팡은 주말에도 챗봇을 통해 상담과 가입 진행이 가능해서 정말 좋았습니다. 시간 제약 없이 제 편한 시간에 상담을 받을 수 있다는 점이 직장인인 저에게는 최고의 장점이었습니다.
2. 기가팡 가입 과정
챗봇이 정말 전문가처럼 딱 맞는 결합 상품을 설계해 주더라고요. 억지로 비싼 요금제를 권하지도 않고, 궁금한 점을 즉각적으로 해소해 주니 오히려 사람보다 더 편하게 상담받았습니다. 주말인데도 접수가 바로바로 처리되니 가입 과정이 정말 효율적이었습니다.
3. 설치/개통 후기
주말에 챗봇으로 신청했는데, 월요일 오전에 바로 연락이 와서 설치 일정을 잡았습니다. 상담 때 안내받은 대로 기사님이 방문하셔서 아주 깔끔하게 설치해 주셨고요. 가장 기다렸던 현금 사은품도 개통 확인 직후, 안내받은 날짜에 칼같이 입금되었습니다. 상담부터 개통까지 주말을 활용해 스마트하게 해결하니 정말 뿌듯하네요.
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