* 지역 : 광주 북구 중흥동
* 상품 : LG 인터넷 +TV
* 일자 : 6.1
1. 기가팡을 선택한 이유는?
평일에는 일 때문에 정신이 없어서 상담원 연결 대기하는 것조차 큰 부담이었거든요. 그런데 기가팡은 주말에도 챗봇이 24시간 상담을 도와주니 너무 좋았습니다.
2. 기가팡 가입 과정
주말에 챗봇으로 신청을 마치고 나니, 그다음 월요일 오전 일찍 해피콜이 바로 왔습니다. 챗봇 상담을 통해 제가 원하는 상품과 정보가 이미 정확하게 정리되어 있어서, 해피콜에서는 복잡한 설명 없이 확인 절차만 빠르게 거치니 시간 낭비가 전혀 없었습니다.
3. 설치/개통 후기
해피콜을 받은 날 오후에 기사님께서 바로 방문해 주셔서 설치까지 일사천리로 마무리되었습니다.
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