이사 갈 때 인터넷 이전설치 순서와 체크리스트

새 주소 조회와 방문 예약을 먼저 하고, 새 회선이 정상 개통된 뒤에 기존 회선을 정리합니다.

언제 신청해야 하나 · 새 주소에서 달라질 수 있는 것 · 장비 준비 · 해지와 반납 순서

언제 신청해야 하나

이사 날짜가 정해지면 바로 새 주소의 설치 가능 여부를 조회하고 희망 방문일을 예약하는 것이 좋습니다. 이사철과 신축 입주 시기에는 기사 일정이 몰리므로 최소 1~2주 전에 신청해 두면 안전합니다.

새 주소에서 달라질 수 있는 것

새 주소의 설비 상태에 따라 제공 가능한 속도나 상품이 달라질 수 있고, 그에 따라 월 요금과 약정 조건이 바뀔 수 있습니다. 이전설치로 약정이 그대로 승계되는지, 아니면 새로 약정이 걸리는지도 확인해야 합니다.

장비 준비

모뎀, 공유기, 셋톱박스, 전원 어댑터, 리모컨까지 한곳에 모아 두세요. 어댑터와 리모컨은 이사 과정에서 가장 자주 분실되는 물건이고, 임대 장비는 분실 시 비용이 청구될 수 있습니다.

해지와 반납 순서

새 회선이 설치되어 인터넷과 TV가 모두 정상 작동하는 것을 확인한 뒤에 기존 회선을 해지합니다. 반납 대상 장비와 반납 기한, 반납 방법을 확인하고 반납 확인 내역을 남겨두세요.

1. 이사일 확정 즉시 새 주소 설치 가능 여부 조회2. 희망 방문일로 기사 일정 예약3. 모뎀·공유기·셋톱박스·어댑터 한곳에 보관4. 새 주소 기준 속도·요금·약정 재확인5. 새 회선 정상 작동 확인 후 기존 회선 해지6. 임대 장비 반납과 확인 내역 보관

· 이사 전에 기존 인터넷을 먼저 해지해 공백이 생기는 경우· 이전설치 신청을 이사 며칠 전에 해서 일정을 못 잡는 경우· 임대 장비 어댑터나 리모컨을 분실해 비용이 청구되는 경우

이사에서 인터넷 공백을 막는 핵심은 새 회선 개통 확인이 기존 회선 해지보다 먼저라는 순서입니다.

작성자 기가팡 · 검수자 기가팡 · 최종 확인일 2026.08.23