운영 소식

(2026.10.12 시행) KT 장애와 AS 접수 안내

기가팡 · 2026.10.12 07:20 · 조회 4

KT 인터넷을 이용 중인 고객께서 개통 후 인터넷 회선, 와이파이, TV 화면, 임대 장비에 문제가 생긴 경우 KT 공식 고객센터를 통해 접수해 주세요. 가입을 어디서 진행했는지와 관계없이 기술 지원과 방문 점검, 임대 장비 교체는 실제 서비스를 제공하는 통신사가 처리합니다. 접수 전에 장애가 시작된 시각, 인터넷과 TV 중 어느 쪽 문제인지, 모뎀과 공유기 표시등 상태를 확인해 두시면 점검이 빨라집니다. 접수처: KT 공식 고객센터 100(국번 없이)

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