* 지역 : 경기 화성시 병점구 반월동
* 상품 : 인터넷 티비 유심
* 일자 : 06.08
1. 기가팡을 선택한 이유는?
전화 통화는 상담원이 뭐라고 하면 왠지 모르게 비싼 요금제를 거절하기 미안할 때가 있는데, 챗봇은 그런 부담이 전혀 없더라고요. 내 사용 패턴을 딱 입력하면 챗봇이 그에 맞는 최적의 플랜을 제시해주니 훨씬 객관적이고 신뢰가 갔습니다.
2. 기가팡 가입 과정
평일 업무 시간에 짬 내서 상담받느라 눈치 볼 필요가 없습니다. 퇴근 후 밤늦은 시간이나 주말에도 챗봇이 항상 대기하고 있으니까, 제 편한 시간에 여유롭게 상담받고 가입 신청까지 한 번에 끝낼 수 있어서 정말 효율적이었습니다. 시간 낭비 제로, 스트레스 제로였네요.
3. 설치/개통 후기
가입부터 설치 일정 예약까지 챗봇으로 스마트하게 처리하니 기가팡의 시스템 자체가 정말 최신식이라는 게 느껴졌습니다.
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LG
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유심까지 같이 옮기니까 지원금이 늘어서 만족합니다.
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