인터넷·TV·유심·정수기 렌탈까지 한 번에 가입한 솔직 후기

* 지역 : 전남광주통합특별시 북구 오치동

* 상품 : 인터넷.TV.유심.코웨이정수기

* 일자 : 07.14

1. 기가팡을 선택한 이유는?

원래는 인터넷 대리점, 통신사 대리점, 정수기 렌탈 업체를 따로따로 알아보려고 했는데, 그러면 상담만 세 번을 받아야 하고 사은품·지원금 비교도 각각 해야 해서 시간이 너무 오래 걸릴 것 같았습니다.

기가팡 후기를 찾아보니 인터넷·TV뿐 아니라 휴대폰 유심, 렌탈(정수기 포함)까지 한 곳에서 상담받고 비교할 수 있다는 점이 눈에 띄었습니다. 2 가지가 선택에 결정적이었습니다.

한 번의 상담으로 인터넷·TV·유심·렌탈 견적을 동시에 비교 가능하다는 점

SK·KT·LG 통신사별 지원금을 비교해주고, 타사보다 지원금이 낮으면 차액을 보상해준다는 안내

여러 업체를 따로 비교하는 수고를 줄이고 싶은 분들에게 특히 효율적이라고 느껴서 기가팡으로 결정했습니다.

2. 기가팡 가입 과정

가입 과정은 생각보다 단순했습니다.

① 상담 신청 홈페이지에서 이름, 휴대폰 번호, 희망 통신사(SK/KT/LG/알뜰폰), 상담 유형(인터넷/휴대폰/유심/렌탈)을 선택해 신청했습니다.

② 전화 상담 신청 후 담당 상담사에게 전화가 왔고, 아래 항목을 하나씩 확인했습니다.

③ 조건 비교 및 확정 인터넷+TV+유심+정수기 렌탈을 한 번에 묶었을 때와 따로 진행했을 때의 지원금 차이를 안내받고, 최종적으로 어떤 조합이 유리한지 비교한 뒤 계약을 확정했습니다.

④ 설치·개통 일정 예약 인터넷·TV 설치 기사 방문 일정, 유심 개통 일정, 정수기 설치 일정을 각각 조율해서 예약했습니다.

가입 과정에서 좋았던 점은, 상담사가 개인정보를 그 자리에서 그대로 받아 적는 게 아니라 ARS 인증을 통해 본인 확인 후 암호화 처리된다는 안내를 받아서 이 부분은 안심하고 진행할 수 있었습니다.

3. 설치/개통 후기

인터넷·TV 설치 기사님이 방문해서 공유기와 셋톱박스를 설치해주셨고 설치 후 실제 인터넷 속도와 IPTV 채널 정상 작동 여부를 그 자리에서 확인했습니다.

유심 유심은 택배로 받아 직접 개통하는 방식이었고, 안내받은 개통 절차(유심 교체 후 안내 문자에 있는 링크 접속 또는 전화 개통)를 그대로 따라 하니 큰 어려움 없이 마무리됐습니다.

정수기 렌탈 정수기는 별도 기사님이 방문해 설치하고, 필터 관리 주기와 정기 방문 관리 일정을 안내받았습니다.

사은품 지급 모든 개통·설치가 확인된 이후, 안내받은 계좌로 사은품이 입금됐습니다. 다만 상품마다(인터넷/TV, 유심, 정수기 렌탈) 지급 시점이 조금씩 달랐기 때문에, 정확한 지급일은 상담 시 안내받은 조건을 문자로 다시 한번 받아두는 걸 추천합니다.

★★★★★인터넷·TV·유심·정수기 렌탈까지 한 번에 가입한 솔직 후기