Q&A · 렌탈
KT·SK·LG 통신사별 가입·설치·사은품 지급·약정·A/S 관련 자주 묻는 질문입니다.
렌탈 총 13개
Q렌탈 약정 기간은 얼마나 되나요?
Q렌탈 약정 중도 해지 시 위약금이 발생하나요?
Q렌탈 제품 설치 후 AS나 정기 점검은 어떻게 받나요?
Q렌탈 제품도 사은품을 받을 수 있나요?
Q기가팡에서 렌탈할 수 있는 제품은 무엇인가요?
정수기, 공기청정기, 비데 등 생활가전 렌탈 상품을 비교 안내합니다. 인터넷·TV와 함께 결합하면 추가 사은품 혜택을 받을 수 있는 경우도 있습니다.
Q렌탈 제품은 어떤 브랜드를 취급하나요?
코웨이, 청호나이스, SK매직, LG전자 등 주요 렌탈 브랜드의 제품을 비교 안내합니다. 브랜드별 월 렌탈료, 관리 서비스, 약정 조건이 다르므로 상담을 통해 본인에게 맞는 제품을 찾아보시기 바랍니다.
Q부모님 댁에 렌탈 제품을 대신 신청해드릴 수 있나요?
네, 가족이 대신 상담하고 신청하는 경우가 많습니다. 다만 실제 설치 및 본인 확인 절차가 필요할 수 있으니 신청 전 상담을 통해 확인하는 것이 좋습니다.
Q렌탈 약정 기간은 얼마나 되나요?
제품 종류와 브랜드에 따라 다르지만 일반적으로 36개월~60개월 약정이 많습니다. 약정 기간이 길수록 월 렌탈료가 낮아지는 경우가 많으므로, 사용 계획에 맞는 약정 기간을 상담을 통해 비교해보시기 바랍니다.
Q렌탈 약정 중도 해지 시 위약금이 발생하나요?
렌탈 약정 기간 내 중도 해지 시 잔여 약정 기간에 따라 위약금이 발생할 수 있습니다. 위약금 산정 방식은 브랜드마다 다르므로 가입 전 반드시 확인하시기 바랍니다. 기가팡 상담을 통해 각 브랜드의 위약금 조건을 비교해드립니다.
Q렌탈 제품 설치 후 AS나 정기 점검은 어떻게 받나요?
렌탈 제품은 브랜드 자체 서비스 인력이 정기적으로 방문해 필터 교체, 위생 점검, 제품 관리를 진행하는 것이 일반적입니다. 정기 점검 주기와 방문 서비스 내용은 브랜드별로 다르므로 상담 시 확인하시기 바랍니다.
Q렌탈 제품도 사은품을 받을 수 있나요?
네, 렌탈 상품 가입 시에도 기가팡이 제공하는 사은품 혜택이 있습니다. 제품 종류와 약정 기간에 따라 사은품 규모가 달라지므로 정확한 금액은 상담을 통해 확인하시기 바랍니다.
Q인터넷과 렌탈을 함께 가입하면 추가 혜택이 있나요?
네, 인터넷·TV와 렌탈 제품을 함께 가입하면 단독 가입보다 사은품 규모가 커지는 경우가 많습니다. 결합 혜택 조건은 상품 조합에 따라 달라지므로 인터넷과 렌탈을 함께 상담받아보시기를 권장합니다.
Q렌탈 사은품은 언제 지급되나요?
설치 완료 후 당일 지급을 원칙으로 안내하고 있습니다. 다만 제품 배송 및 설치 일정에 따라 실제 지급 시점이 달라질 수 있으므로 상담 시 정확한 입금 예정일을 확인하고 기록해두시기 바랍니다.